我国《商标法》称商标的代理就是按照申请人的委托需求，按照其申请人本人的名义进行商标的申请、商标的续展等其他事宜。而目前全国的代理机构逐渐在增多，但国家备案的只有2千多家，这就需要申请人擦亮眼睛了。
商标代理机构必须遵守诚实信用的原则，对于申请人负有保密义务。其不可以以欺诈、虚假宣传、引人误解或商业贿赂的方式招揽业务。如承诺100%的下证或半年内可拿到证书的。都是扰乱市场秩序的。商标存在盲区和异议环节，对于不了解流程的申请人，很容易被误导。
其次，隐瞒事实，提供虚假证据的，或者威胁，诱导他人隐瞒事实提供虚假证据的，也是以不正当手段扰乱代理市场秩序的行为。很多申请人打电话到恒信称在其他机构申请商标说申请费很便宜，在申请后以各种费用索要高额金钱，自己也不明白怎么回事，那么这种就属于欺骗行为，最终甚至连人都找不到了。
在国家局备案的商标代理机构才是正规的服务于民的机构，恒信办理商标专利著作权业务，在行业内已经具有较高的知名度。